Kadang kala marketer berpikir terlalu rumit akan sebuah sales promotion yang efektif, semua hal njlimet dipikirkan sampai akhirnya eksekusi aktivitas tidak bisa dilaksanakan karena budget tidak cukup, ditolak bos karena membingungkan ataupun orang-orang di lapangan tidak mengerti konsepnya.
Sebuah promosi sederhana dari Starbucks menjelang Christmas ternyata lumayan efektif untuk membuat customers menambah konsumsi kopi mereka. Promosinya adalah kumpulkan 21 stamps semua jenis kopi dan 5 stamps edisi khusus (pilihannya Toffee Nut Latte, Dark Cherry Mocha Frap, Toffee Nut Frap). Hadiahnya, sebuah planner 2010 yang lucu, tidak bisa kita beli, dan hanya bisa didapatkan jika kita menenggak 26 gelas Starbucks!
Jika ditinjau dari semua aspek marketing, tidak tampak ada hal yang istimewa, tapi trigger sales promosi ini menjadi efektif ketika agenda/planner yang ditawarkan sangatlah unik, lucu dan eksklusif. Hal lain yang membuat trigger marketing ini berjalan adalah, efek godaan yang dibuat dengan memajang planner ini di semua outlet Starbucks. Sensor impulse buying akan langsung menyala setiap kali melewati counter gerai kopi asal Seatlle ini.
Intisari yang bisa dipetik, janganlah ragu-ragu dalam membuat campaign sederhana. Sederhana dalam konsep bisa dibuat menarik jika komponen promosi yang ada didalamnya dipoles dengan benar, detail yang bagus, dan timeframe yang cukup untuk memasarkannya.
Selamat mencoba.
